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赣州市石城县大由乡“三个聚焦”推进政务公开专区建设

2022-09-25 14:55 分类: 政务聚焦 作者: 小编 【 】 浏览:

[赣州报道]赣州市石城县大由乡“三个聚焦”推进政务公开专区建设



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赣州市石城县大由乡以江西省政务公开标准化规范化“十县百乡”创建为契机,时刻把政务公开作为打造五型政府的重要载体,以提升服务能力、便利群众生活为目标,不断拓宽公开渠道,创新公开方式,优化政务服务环境、提升政务服务水平,切实打通政务公开“最后一公里”。 聚焦高标准,阵地建设不断完善。为充分满足人民群众对政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等需求,大由乡坚持因地制宜、合理利用、节约高效的原则,实现“麻雀虽小,五脏俱全”。以线上线下相结合的方式合理配置资源,统一设计风格,完善五个功能区建设,做到统一标识、统一设备、统一资料、统一功能、统一管理。将政务公开专区同便民服务大厅有效整合,在显眼位置设置“政务公开专区”标识牌,配备政务公开查询电脑、打印机、政策资料架、休息椅等设施。



聚焦多渠道,政务信息合理公开。大由乡聚焦多渠道、多形式开展政务公开工作,创新公开载体,不断扩大各项政策及工作的知晓面。线上通过大由乡政务新媒体发布重要政策及工作信息,充分利用好各村村务公开群,让其成为政策传达给群众的重要阵地,常态化更新大由乡人民政府网各栏目,做到更加透明、公开。线下以政务公开专区的建设为重点,打造一个便利群众、让群众满意的公开专区,并积极探索,向村(社区)延伸,用好村务公开栏,公开群众关心关切的公共服务、乡村振兴、惠农政策、养老服务、社会救助等信息,切实打通政策传达群众、服务群众的最后一公里。 聚焦高效率,政务服务不断提升。大由乡将政务公开专区纳入政务服务大厅统一管理,既作为政务公开工作的宣传阵地,又作为政务大厅自助办理功能的补充。设置政务公开服务专员岗位,明确职责,结合政务服务帮办代办工作机制,推动政务公开与政务服务融合,由大厅工作人员负责受理政策综合咨询,切实帮助办事群众解决在政策文件咨询、政务公开查询过程中遇到的问题,提升了服务效率。畅通问题反馈渠道,线下设置意见箱,线上可以通过扫描二维码,直接反馈办理中存在的问题,通过不断提高政务公开服务质量,强化五型政府建设。(赣州市石城县大由乡人民政府图文 温肇磊 黄欣)


责任编辑:系统管理员

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